物流公司操作流程：从收发货到结算
2015-05-29 08:52:19
Landbridge平台
为加强物流管理，完善业务操作流程，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制定业务管理制度。
接货
接货前应该提前联系大概的到车时间，整理出库房准备接货。
车到后要求司机把车停在指定的位置，交接运单并办好交接手续。
卸车对货：白班卸货在货急的情况下原则是先卸返货再卸中转货，而夜班则相反。
A类货卸车流程：
针对A类货乱且无大票的情况，卸A类货时必须按票分开并且 做好卸车清单，然后加总件数，勾小票。返京货入库,中转 货放在外面。
B类货卸货流程：
以上线路的中转货直接按票直接卸到现场大堆里，并及时做 好交接。返货按线路码放在库房里。
接货时注意事项
A、接货后首先对运单进行分拣对货物的大概情况有所了解。
B、卸货过程中杜绝野蛮卸车，发现货损在没卸的情况下向负责人反 应，并作好记录。
C、出现货损、货差要及时解决。外包装货损的清点货物重新包装，实质性货损的拍照并尽力来降低货损程度。至于货差出现后先把车上(包括驾驶室)、现尝库房检查一遍。然后联系发货站点。所有货损、货差必须记录在交接记录上。
D、卸完货后清点好车上的物品，整理好雨布、网子。
中转
把运单和货物及时的中转出去是对库房的基本要求。
A货物中转：A类中转货物要求开完票后全部换标签后再入大堆。并与理货员做好交接手续。其他线路的中转货物直接入大堆，卸货时设专人对货，并直接在大票上做好和理货员的交接手续，然后中转专人根据交接的手续挑出已开好且货已走的运单。
B运单中转：运单管-理-员挑出中转小票，从新开票。
中转注意事项
A、中转货物交接一定要清楚。
B、中转货物一般经过多次装卸，货损比较大。出现货损及时处理。
C、运单一定要与货物同步，避免出现票货不一致的现象。
D、开票时票后订的信封之类的东西一定要订在新开票的三四联。回执月结的带回执单，没有回执单带原单。
E、开票时要注意：到付不变、代收款照抄。
F、录单：将开完的中转票准确录单，在录单的同时一定要检查出现的错误。
G、对于公司没开线路的中转，一定要选择安全的物流，且保证转货时的包装无破损。
货物分发
首先根据小票上的电话和票上的提货网点分拣小票。
然后根据小票挑出具体的货物并做好出库手续。
最后就是按网点装车。
付货
货物卸完并对货完成后及时通知客户提货。
付货的具体过程
A、请提货人报收货人电话、姓名等信息。
B、确认信息无误之后请提货人出示个人有效证件，登记证件信息。
C、收应收款、代收款、垫付款等费用。
D、请提货人确认签字。
E、将运单第四联交与客户。
F、客户拿运单找库管提货。
提货注意事项
A、通知客户时一定要提到具体的运费、提货地址、需要带的东西，同时要问清谁接的电话。
B、办提货手续时一定要检查身份证是否是提货人本人的。
C、登记证件信息时一定的字迹工整。
D、所有货物特别是有代收款的货物必须先办手续后验货。
E、库管提货时一定要单号、货上的信息兼顾，出现问题立即反映，避免因单号贴错或单号差不多付错货的现象。
F、当付货后拆开包装发现货损货差时，一定要用文明语言稳住客户的同时解决问题，解决不了的立即上报。
G、每天上下班核对票据和现金。
结算
将付完货的运单结算并以线路区分报账。
注意事项
所有的送货小票必须经值班经理同意并签字。
减免运费的必须用减免条。
回执的一定把回执单交上去。
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