上海铁路局:“我要发货”找12306
2013-03-01 09:29:04
Landbridge平台
从3月1日起,到上海铁路局办理货运业务,可通网上、电话和传真三种方式办理。“我要发货”找12306,让你体验便捷与快速。
网上办理:客户登陆12306铁路客服网站,进入上海铁路局货运电子商务系统“我要发货”快捷通道,按提示填写称呼、联系电话、货物名称、发货地点、卸车地点等内容即可,铁路客服人员会在24小时内联系客户办理发货手续。
电话办理:客户只需拨打该局12306客服电话,按语音提示进入货运受理系统,铁路客服人员会根据客户发货信息,办理发货手续。
传真办理:该局还推出了传真受理的方式,客户只需把自己的联系方式和发货信息传真至021-51236425客服受理中心,客服人员会主动联系办理相关货运手续。
“我要发货”操作说明
货运电子商务“我要发货”快捷物流提报操作说明
1.客户进入上海铁路局货运电子商务系统首页点击快捷服务栏下“我要发货”按钮。
2.点击“我要发货”进入发货信息采集页面。客户填写您的称呼、联系电话、货物名称、发货地点、卸车地点、验证码后,点击提交,上报快捷物流服务。
3.点击“提交”后确认即提报成功。客服中心会在24小时内联系您,确认发货信息。
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