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铁路总公司15日起推货运改革:今后点“我要发货”

2013-06-12 17:20:52
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  从以往历经繁琐的“申请”,到未来以顾客为中心的“我要发货”——成立将近3个月的中国铁路总公司昨天宣布,从本月15日起,全面推行货运组织改革,实现铁路运输由内部生产型向市场导向型转变,加快建立符合市场经济要求的铁路运输管理体制和运行机制。Hbm大陆桥物流联盟

  铁路运输有着全天候、大运力、低运价、节能环保的优势,以往客户要想搭上这趟“便车”需闯过各种“申请关口”:不仅要申报月度计划、申报请求车计划,还要联系货物的受理和装车;不仅要找铁路货运部门,还要联系铁路调度和运输部门。据中国铁路总公司运输局负责人介绍,这次改革主要聚焦四方面内容。一是改革货运受理方式,简化手续、拓宽渠道、敞开收货;二是改革运输组织方式,根据客户运输需求编制运输计划;三是清理规范货运收费,对所有收费实行“一口报价、一张货票核收”,服务全过程中按规定收取费用,靠运价优势赢得市场;四是大力发展铁路“门到门”全程物流服务。例如,客户从广州某地运送货物到哈尔滨,铁路部门可以上门取货,在就近车站发货,到达哈尔滨车站后,还可以把货物送到收货人的家门口,从而推动铁路货运加快向现代物流转变。Hbm大陆桥物流联盟

  记者昨天从上海铁路局获悉,6月15日起,该局将推出电话、网络等五种货运受理方式,客户可通过拨打各铁路货运站受理电话、拨打12306铁路客服电话、登录铁路客服网站(www.12306.cn)点击“我要发货”、到铁路货运营业场所直接办理发货,也可以由铁路营销人员直接上门服务,帮助客户办理发货。Hbm大陆桥物流联盟

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