关于出货监装的问题

一单进口生意，客户是咱国内的，生产商说是俄罗斯，其实是吉尔吉斯和哈萨克斯坦的，客户说要在生产商出货时监装，但是现在一是生产商不同意，二是如果生产商同意了，那应该是把客户带吉尔吉斯和哈萨克斯坦的工厂吧，但是交通不便怎么算，请问大家都是怎么解决这个问题的？以前做出口时国外客户有监装，做进口第一次遇到要求监装的客户，请问怎么破解？