求助帖子，通讯类产品空运问题

本人货代小白一名，入行不到半年，有问题想请假各位同行

遇到一客户，要从上海空运到美国一批通讯类产品，产品不带磁铁和电池，

想问下我在操作前需要客户提供些什么证明文件吗？还是直接操作就行？

忘告知