两岸可共谋东协跨境电商市场

中国大陆商业银行赴海外开拓消费金融业务，在中国─东协自由贸易区（CAFTA）的持续推进之下，消费与新型态金融向来为新加坡之产业强项，大陆的跨境电商能否立足东协市场考验重重。nm2大陆桥物流联盟

倘若台湾如果能够提供大陆电商周边服务支持，如信息服务，大数据运算服务、或相关利基型硬件，未尝不可成为台湾相关支持服务的练兵场所，累积海外实战经验，并且为台湾的平价优质产品打入东协市场，找到另一销售平台销售管道，提供台湾电商高值化与国际化转型之示范，强化电商布局海外市场信心。nm2大陆桥物流联盟

相较eBay及Amazon已深入欧美市场、日韩市场的乐天集团一家独大、大陆市场的阿里巴巴等，皆已深耕且几乎垄断当地电商平台市场，东协市场尚处于发展期且尚未垄断，结合消费文化的相似性、电商服务技术较佳、当地政府政策诱因等优势下，东协为推动台湾自有电商平台国际化的首选市场。nm2大陆桥物流联盟

瑞银预估至2017年，东南亚网民将由1.94亿人次成长至2.94亿人次，电子商务交易额可能达到218亿美元，占零售总额由0.2%成长至5%，显见电商零售（B2C）的东协市场发展的蓬勃趋势，当中以马来西亚、印度尼西亚、泰国及越南等国，最具有在地经营的潜力。笔者认为eBay及Amazon在东协市场铩羽而归的主因，在于这两大电商品牌仅提供国际版且缺乏在地服务，无法取信当地消费者，是以，除新加坡外的东协市场普遍接受度不高。nm2大陆桥物流联盟

新加坡的物流金融服务居东协之冠，且新加坡消费者习惯虚实整合购物，网上订购店内取货盛行，新加坡电商的消费市场激烈竞争，台湾电商品牌能否顺利进驻开拓仍犹待考验。然而，透过新加坡放眼其他东协国家市场，有助于电商熟悉当地电商产业环境，掌握在地网络购物之消费行为。nm2大陆桥物流联盟

若能拟定真东协市场推动跨境电商的策略，包含消除金流、物流、税制、通关等“法令”障碍，应当有助于扩大电商平台带动出口能力，亦能提升电商平台的经营市场能力。nm2大陆桥物流联盟

是以，扶植台湾电商跨境营运及布局生态体系之能力，提升业者之国际竞争力，笔者建议针对马来西亚、印度尼西亚、泰国及越南等电商成长较为迅速之市场，发掘该些国家及地区消费者网络购物之核心需求及消费型态，协助台湾电商针对在地需求提供适地化的商品与营销模式，必然提高社群营销操作的精准度及共鸣。nm2大陆桥物流联盟

强化与东协国家及地区针对新兴电商型态的经贸关系，建立上下游整合的跨境生态体系避免孤军奋战方为关键，笔者认为跨境电子商务及创新性金融合作，仍是值得两岸产官学共同探讨可行性的项目之一。nm2大陆桥物流联盟

依据相关智库研究报告指出，东协消费者业已经被充分认知的特性：主观的消费意愿较为强烈且偏好分期付款。因此对于经营东协内需市场而言，收款期冗长是一件困扰台湾中小企业的经营挑战，倘若能在东协市场结合大陆较具规模之电商切入经营，并利用其跨境服务不受当地金融法规限制，配合互联网金融的后勤支持，或能为台电商品牌在蓬勃的东协市场找出一条可行之路。nm2大陆桥物流联盟

版权与免责声明：此稿件为引述消息报道，稿件版权归原作者所有，Landbridge平台不对本稿件内容真实性负责。如发现政治性、事实性、技术性差错和版权方面的问题及不良信息，请及时与我们联系，并提供稿件的【纠错信息】。纠错热线：0518-85806682