满洲里海关派单叫号系统助推企业加速通关
2013-07-24 11:08:32
大陆桥物流联盟公共信息平台
近日,海关派单叫号系统在满洲里铁路口岸通关现场正式启用,在有效提高企业通关效率的同时,满洲里海关又向智能型海关建设迈进了一大步。
所谓派单叫号,即在报关企业报关单申报到现场递单时,首先自行扫描或录入待审报关单号并按先后顺序自动排序生成待呼叫序号,由各岗位关员自行呼叫业务办理。派单叫号系统正式启用后,通关现场报关窗口外人员扎堆、人声嘈杂的场面不再出现,报关员可以安静地坐在椅子上等待,接单关员的情绪和压力得到了舒缓,有利于业务审核中集中注意力发现和思考疑点及问题,更形成了互为便利、有效互动的良性循环,报关通关环境得到进一步优化。据悉,自派单叫号系统上线运行以来,平均每天每人通关时效提高了近10%左右。
目前,报关企业可以根据自身排号情况决定去留。扫描报关单后自动输出的编号票面上等待办理业务的时间和等待人数都有显示,因而相对排队靠后的报关企业或人员,可以在等待叫号的时间内更自由的安排或办理其他业务,有效地节省了企业时间和人员的占用。
自动派单叫号系统还有一项重要功能就是自动派单,相比原来实施的科长派单制,自动化、程序化的派单叫号更使海关带班科长从繁琐的派单任务中解放出来,得以将精力集中在重点业务工作上,有效提高其工作效率。
满洲里海关一位负责人指出,通过该系统进行自动派单叫号,在为企业创造便利通关条件的同时,形成了更加公平、合理的接审单证模式,可以有效防止一线关员接人情单的风险,对化解海关业务现场的廉政风险和执法风险产生积极作用。
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