青岛港:用诚信构建转型发展新标杆
2016-01-28 14:16:37
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港深域阔的码头泊位条件,鲸吞龙吐的货物装卸运量,对外贸易和物流体系的枢纽地位……常常是一座港口生产经营中的一张张名片,而在今天的青岛港,24000名海港人却正在以自己诚纳四海的理念、诚实守信的服务、诚恳勤奋的劳动打造着青岛港的另一张名片——“诚信港口”,以此作为青岛港进军国际资本市场,迈向世界物流强港的通行证。
青岛港始建于1892年,由青岛大港区、黄岛油港区、前湾港区和董家口港区四大港区组成,是世界第七大港、中国第二大外贸口岸,主要从事集装箱、原油、铁矿石、煤炭、粮食等各类进出口货物的装卸、储存、中转、分拨等物流服务和国际客运服务,与世界上180多个国家和地区的700多个港口有贸易往来。集装箱装卸效率、铁矿石卸船效率保持世界第一。世界最大的40万吨级干散货船和1.9万标准箱集装箱船均已靠泊青岛港。2014年6月6日,青岛港国际股份有限公司在香港联交所成功挂牌,正式登陆国际资本市场。
诚信社会,积极践行社会责任
岛港坚持“卓越报国,回报社会,成就员工”,争做企业公民,勇担社会责任,以诚信赢得社会信任,实现良性发展。
作为国企,义不容辞地响应国家战略是一种责任和担当。近年来,青岛港积极响应并融入国家“一带一路”战略。2015年上半年共增开航线21条,特别是完善 “一带一路”沿线国家和港口的集装箱航线多达10条。筹建海外事业部,围绕海上丝绸之路沿线的15个港口,分时间、分步骤、有层次推进合作。目前已与巴基斯坦瓜达尔港、柬埔寨西哈努克港建立友好港,与土耳其等相关港口签署战略合作框架协议,与缅甸皎漂港深化海外合作。陆上布局内陆港,构建物流网。沿着“丝绸之路经济带”,在新疆、西安、郑州、银川、兰州进一步布局内陆港,同时借力“九省十关”通关一体化,开通青岛港到郑州、银川、中亚的过境大列,2015 年上半年,青岛港海铁联运同比翻番增长,过境集装箱班列箱量跃居全国第二。青岛港用实实在在的举措践行国家战略,助力国际贸易便利化。
为腹地内企业搭建更便捷、更低廉的综合物流通道是青岛港践行诚信经营的重要举措。近年来,青岛港把握当今航运业船舶大型化趋势,投资几十亿,在董家口港区超前布局建设40万吨级矿石码头。2015年7月4日,中国矿运旗下世界最大40万吨矿船“远卓海”轮国内首航,靠泊青岛港董家口港区,开启了中国港口干散货作业的“大船时代”,为中国钢铁行业原材料供应又开辟了一条低成本、高效率的全新物流通道。以此为契机,青岛港在董家口建设了440万平方米堆存 5000万吨矿石的沿海港口最大的堆场,并依托保税、混配、加工等功能,打造全国首屈一指的“矿石超市”,成为助推冶金企业增强国际竞争力的又一利器。
在国家推进转方式、调结构进程中,青岛港率先行动,强化环保责任,建设环境友好型港口,实施“蓝天、碧水、绿地”工程,把从事矿、煤等货种作业的生产场所变成了露天“艺术馆”。青岛港坚持自主创新,节能减排,研发轮胎吊“油改电”等项目,有效降低综合能源单耗和碳排放量,被授予首批国家环境友好企业、世界节能环保最佳企业,在第四届世界环保大会上荣获“碳金创新价值奖”。
关注社会公益事业,慷慨解囊,被民政部授予全国爱心捐助奖、中华慈善奖,并多次参与港外重大火灾抢险,体现了国企的责任和担当。
诚信客户,实现转型经营新发展
诚实守信是市场经济不可或缺的经济道德观,也是一个上市公司、一个经营者最宝贵的无形资产。在青岛港人的心中,“诚信服务”同样能够创造价值,多年来始终致力于打造一流的服务品牌,想客户之所想,急客户之所急。自1995年以来,一直是全国港口行业唯一的示范“窗口”,是中央选树的国有企业重大典型。随着青岛港成功登陆国际资本市场,青岛港人更加深刻地认识到,只有在经营中遵守诚信理念,恪守资本市场和上市公司的经营规则,才能做到既保持老客户,又创造新客户,在此基础上形成的核心竞争力方可保持港口高效可持续发展。
面对宏观经济转向中低速的“新常态”,作为国民经济的“晴雨表”,港口经济发展过去近30年以“吞吐量为王”的成功模式已无法支撑现在以及未来长远的发展。青岛港面对经济新常态的新考量,坚持以经济效益为中心,创优业绩回馈股东,在巩固装卸主业、做大现代物流的基础上,大力实施金融、国际化、互联网“三大战略”,加速以物流网络、港航金融等为代表的新兴业态的振兴,打造多元化“利润组合”,以优异的经营业绩树好青岛港的诚信形象。
面对经济下行压力,青岛港更加重视客户与服务,依托货源和供应链资源配置优势,为客户提供代理、运输、订舱等全程物流服务;立足码头传统业务资源和优势,向上下游产业链延伸服务,快速发展起了流通加工、贸易金融、期货交割等近20种新业态,形成更加广阔的利润新空间;不断丰富港口金融业态,发展集财务公司、保险代理、融资租赁等互为补充的高端金融服务体系。在依托装卸主业发展的基础上,青岛港逐步走出了一条有数量、有质量、有效益、可持续的“港航、金融、物流”多元化发展之路。经济新常态下,青岛港通过巩固主业,创新发展,重塑了港口诚信经营的新形象。
诚信员工,让全员成为企业发展的受益者
青岛港为广大员工搭建成长成才舞台,共享人生出彩机会,通过诚实劳动实现梦想,让全员成为企业发展的最大受益者。
青岛港立足“全心全意依靠工人阶级办企业”的方针,充分维护职工合法权益并在协调劳动关系中起到“桥梁纽带”作用,深入贯彻执行《工会法》、《劳动法》、《劳动合同法》等法律法规,坚持职代会制度雷打不动,凡涉及职工切身利益的改革方案必须经职代会通过。积极推行集体合同和工资集体协商工作,面对面与集团行政领导协商谈判,积极为职工争取利益。同时,在建立健全四级公开网络、畅通20条民主管理渠道的基础上,创新了“六连环”、基层信息“十公开”等多项民主管理机制,开通了职工心声热线、代表信箱,队长信息卡、微信、微博、QQ群等10多条员工诉求渠道,解决了大量生产、生活问题。集团荣获“全国模范劳动关系和谐企业”称号。2013年,青岛港集团被中组部、全总等6部委及省市主管部门推树为“全国厂务公开民主管理重大宣传典型”,并在青岛港召开了现场经验交流会。
青岛港每出台一项制度,都围绕着如何在保证快速发展的同时,确保职工充分共享企业发展成果,港口与职工结成了目标一致的命运共同体。在港口持续健康发展的同时,青岛港始终坚持以人为本,实施人才强港战略,为知识分子、技术工人、农民工“三支队伍”构建起多元化职业发展通道和全方位的培训和关怀体系,把港口变成发现人才、培育人才、造就人才的肥沃土壤。长年开展“工人先锋号”劳动竞赛、创新竞赛,涌现出了新时期产业工人的楷模许振超、全国劳动模范皮进军、徐万年等一大批先进工人群体。鼓励职工为港口创新转型献计献策,近年来涌现出1500多项创新成果,其中8项获省市部信息化成果奖,500多项获国家专利,青岛港被授予“全国模范职工之家”。
诚信已然成为青岛港的一种企业文化,在诚信文化的引领下,青岛港将继续紧跟“一带一路”国家战略,进一步巩固提升全球领先综合性港口运营商地位,打造集物流、临港加工、贸易促进、金融相关服务及供应链物流管理为一体的综合业务模式,保持港口持续稳定健康发展,向着世界物流强港的目标阔步前进!
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