厦门港在全国率先实施集装箱船舶服务承诺
2017-06-22 13:55:46
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7月1日起,厦门集装箱码头集团将实施为期一年的集装箱船舶服务承诺,成为全国首家公开进行此类服务承诺的集装箱码头企业。
此次发布的服务承诺包括船舶直靠保障、船舶作业效率保障、拖车进出场效率保障等多项内容,涵盖了集装箱船舶码头作业的核心领域。在船舶作业效率保障方面,单船次装卸量越高,码头承诺的作业效率越高,如当装卸量大于、等于3000标箱时,装卸效率承诺为每小时大于、等于150标箱。此外,服务承诺还引入补偿机制,形成承诺闭环并落实到具体船次。
这是厦门港探索服务创新、实现港航共赢的有益尝试,服务承诺将惠及每年进出厦门港的数千艘集装箱货轮。
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