青岛中远物流多式联运公司及时帮助客户解决货物发运难题

　　近日，多联公司成功帮助客户解决一起货物发运难题，保障了货物的顺利发运，避免客户经济损失。Bxn大陆桥物流联盟
　　今年3月份，HKCC项目在天津发运一批浇注料和回转窑，但是浇注料在申报时出现错误，回转窑的装车方案事宜铁路部门也迟迟没有批复。由于这些货物都是项目现场所急需的，为尽快解决困难，将货物发运至项目现场，公司急客户之所急，立即派刘福红到天津协同HKCC项目王永军经理一起处理回转窑运输方案以及浇注料报关事宜。Bxn大陆桥物流联盟
　　在处理回转窑运输方案过程中，公司方面人员积极主动地聆听客户的需求，并以最快的速度到货场处理问题，对货物的件重尺进行重新测量。晚上陪同客户一起进行配装，同时详细耐心地讲解铁路部门的运输规定，制定出让客户满意的方案，为货物的顺利发运做好准备，为客户减少了货物滞留成本和避免工程延误工期而造成的损失。Bxn大陆桥物流联盟
　　在处理浇注料报关问题方面，由于客户在制作报关单据时的一些疏忽，给报关造成了很多不必要的麻烦，甚至可能被海关扣留，这必然影响货物的发运进度。公司方面人员积极从客户角度出发，加强与海关的沟通协调，终于让海关同意对货物进行重新申报的请求，给货物的发运提供了条件。Bxn大陆桥物流联盟
　　此次问题的成功解决，体现了多联公司专业的服务能力和为客户认真负责的工作作风，有效确保了客户利益。多联公司将以客户满意度为先，继续把服务工作做细做实，有效树立企业服务形象。Bxn大陆桥物流联盟

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