一个货代的肺腑之言,供货主们参考
2016-05-25 13:32:16
大陆桥物流联盟公共信息平台
近两年国际贸易难做,货代更难做。
经常看到货主怨声载道的投诉货代、曝光货代之类的,就好像这家货代做了什么人神共愤天妒人怨的缺德事一样(我们不说那些因为货代操作失误造成损失的案例)。
我觉得出了问题,谁都别先忙着追究责任或者推卸责任,货代不是神,就算是神也不可能面面俱到,偏偏就有些货主就觉得货代是神,还是那种最廉价的神,货代之神说的话就应该全部做到,各位货主大大你真心觉得可能吗?
时之当下货代没任何地位可言,为了小几十美金的利润提供各种几乎无利润的附加服务,还要面临客户的各种挑剔,一票单子从头到尾,经过多少公司单位,经过多少人手?先不说货物量大量少,你给了合作对象货代多少的利润?货代又需要多少的工作量来完成你的货物出运?货主会说:你嫌少不做,外面有各种货代愿意做的!我只想说:呵呵,这样的心态是造成目前货代市场乱、服务差的根源。
货代行业乱是现状,各种坑蒙拐骗也是不争的事实,奉劝各位货主不要盲目的漫天找货代,也不要盲目的追寻一味的低价。
我相信每个货主都能通过自己的方式拥有自己的货代资源,我建议货主,手上货代资源保留海运3家、空运3家就够了,何必搞一堆的货代资源?你真正能用到的有几家?
最搞笑的就是有些我觉得奇葩的货主,加了几十货代,有询价发在QQ动态,微信朋友圈,让货代去报价,要么就是复制自己询价,依次打开所有货代的QQ,一个一个粘贴发送,甚至还要论坛询价,还要票票群发询价,我不确定你是没有固定货代,还是只为了比价格,你觉得货代烦,那么你屡次询价都群发几十个货代,那货代是什么心态呢?
真的有必要?时间久了你经常用来比价格的货代给你报价就没有当初的激情了,或者麻木了,不排除有的货代开始恶意报价给你,这样,你会拿着这些很低很低的价格去找你的合作货代,屡次的压榨货代的利润,你觉得很占便宜,但是你压了多少价格下来?你又埋下多少隐患?
货代资源多,但是人家也是公司单位,人家连你备胎都不算,只是你比价格的工具,你哪天真的考虑给其他货代做了,首先想想你是为什么换货代的,之前货代是给你价格比其他货代高了?还是服务没做到位?还是忽悠你了?再在内心里比较一下你接下来要用的货代是否能做的比之前货代要好。
为了你提供服务的货代(为了报价也算提供服务)不要多只要精,价格不是很贵,低于市场价就可以了,关键是要真实诚实,认真仔细和负责。能顺利顺心,能真正的让你省心就可以了,没有必要一有货就恨不得筛选整个货代市场,合作是个很严肃的事情。
祝所有货主大大能找到真正合适自己的货代公司,能顺利的出掉每一票货物,也希望各位货主大大善待自己手上的货代资源,善用资源。比价格要有个度,不要过分的去骚扰自己不会选用的货代公司。
再说说各位货代同僚的报价。
各位货代心里苦呐,小弟都理解。人之初,性本善,谁都想本本分分做生意,老老实实赚点利润,但是行情不景气,客户压价格,造成了询价100票,成交1票的现实,久而久之心里压抑久了,难免对货主询价的回复,变成了应付的心态,这样可以,那样也行,嗯?什么都不是问题。
整天对着报价表机械性的报价,慢慢的对于那些有货出但是只找自己询价的货主变成了恶意报价,这没必要,这样的货主没有资格让你劳心伤神的,直接删除拉黑就可以了,不用期盼着某一天他会给你货出,真到了那一天,你真有钱可赚?投资客户要找对人,那种看不起货代的人,你伺候不起的。咱们应该正儿八经开发客户,实实在在报价格,踏踏实实作服务,认认真真分析操作方案,别把精力浪费在那些没必要的货主身上。
奉劝某些货代,不管你是一代还是二代,不要大包大揽,不管什么都打包票,呵呵,说到这里,感觉咱们货代销售的语言水平都很厉害的,说话很谨慎,很多时候对客户说的话都是模棱两可的,这样出了问题可以推卸责任。哈哈。殊不知货主最讨厌的就是这种有些模棱两可的交流,风险不明说,出风险了再拿出来之前的聊天记录让货主吃哑巴亏。正因为多数货代交流中的模棱两可才造成了货主对于说话大包大揽货代的轻信。
希望各位货代,能正正经经的报价,切切实实的确认客户所提的要求能否做到,做不到也不要忽悠,也不要模棱两可的避重就轻。不管货主多么愚昧,咱们保持真实本心,不欺不骗,不瞒不坑。
版权与免责声明:此稿件为引述消息报道,稿件版权归原作者所有,大陆桥物流联盟公共信息平台不对本稿件内容真实性负责。如发现政治性、事实性、技术性差错和版权方面的问题及不良信息,请及时与我们联系,并提供稿件的【纠错信息】。纠错热线:0518-85806682
大陆桥物流联盟平台常务理事单位
- [常务理事单位] 沈阳陆桥国际货运代理有限公司
- [常务理事单位] 湖南中南国际陆港有限公司
- [常务理事单位] 无界铁路集卡车队
- [常务理事单位] 湖南德裕物流有限公司
- [常务理事单位] 安德龙国际物流集团
- [常务理事单位] 重庆逆锋国际货运代理有限公司
- [常务理事单位] 陕西远韬供应链管理有限公司
- [常务理事单位] 全民时代(北京)国际物流有限公司
- [常务理事单位] LLC ST GROUP
- [常务理事单位] UAB ADR8
- [常务理事单位] 哈萨克斯坦Falcon
- [常务理事单位] 青岛和泰源集装箱堆场
- [常务理事单位] 山东亚欧国际物流有限公司
- [常务理事单位] 青岛亚华集装箱堆场
- [常务理事单位] 俄罗斯西格玛有限责任公司