商业企业如何在新丝绸之路开发中寻求新商机

商业企业如何在新丝绸之路开发中寻求新商机6Vh大陆桥物流联盟
西安世纪金花集团公司总经理  曲家琪6Vh大陆桥物流联盟
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尊敬的各位领导、各位嘉宾，女土们、先生们：6Vh大陆桥物流联盟
　　下午好!今天非常高兴能够参加企业家峰会，我想结合商业企业的特点，谈谈“新丝绸之路”与西部商业企业的发展这个话题。6Vh大陆桥物流联盟
　　据史学家介绍，在我国西汉时期就有很多商人向中亚、西亚和南亚通商。19世纪，德国地理学家冯·利克托芬所写的《中国》一书中，首次把汉代中国和中亚南部、西部以及印度之间的丝绸贸易交通路线称作“丝绸之路”，因为当时中国大量的丝绸和丝织品是经过此路传到西方的。如今，这条古丝绸之路再次受到了全世界的瞩目。6Vh大陆桥物流联盟
　　“新丝绸之路”是以古丝绸之路为主干，东起我国连云港，西至荷兰鹿特丹，全长10870多公里，横贯亚欧大陆，是世界上跨度最长、最具发展潜力的经济走廊。新丝路沿线国家面积达3700多万千方公里，覆盖人口近27亿，区域内国家经贸交往历史悠久。随着沿线各国现代交通、网络通讯的发展和经贸政策的逐步开放，区域合作发展的需求与日俱增。同时伴随经济全球化、区域一体化的加速发展，中亚各国地理相邻、经济互补的优势正在充分发挥，并展示出了巨大的发展潜力。据商务部提供的数据，中国与CAREC(中亚区域经济合作论坛)成员的贸易额，在1997年仅为10亿美元，在2005年就已经达到98亿美元。很显然，随着全球上下再次聚焦于“新丝绸之路”，它必将重塑全球的经济版图!6Vh大陆桥物流联盟
　　西安和兰州在古丝绸之路历史上均扮演着关键性和历史性的角色，西安是古丝绸之路的起点，兰州则是古丝绸之路的交通要塞和商埠重镇。当全球上下再次聚焦于这条黄金主干线时，在西部有着特殊经济战略地位的西安和兰州必将迎来诸多新的发展机遇，我们应以此为契机，通过战略合作、塑造品牌、提升经营和管理水平等手段进一步发展和壮大自己。这里，我想结合我们世纪金花的品牌经营战略，谈一谈新经济形势下企业如何参与“新丝绸之路”的开发，并抓住商机，重塑自我。6Vh大陆桥物流联盟
　　西安世纪金花是以白领、成功人士及社会精英为主要对象，经营高端精品百货、传播时尚文化的现代化商业企业，1998年5月18日正式成立，经过9年多的发展，我们已经拥有钟楼购物中心、高新购物中心、乌鲁木齐购物中心三个大型购物中心，员工4300多人。2006年，三店销售总额为11亿元。世纪金花先后被评为“中国商业信用AAA企业”、“全国质量效益型企业”、“中国名牌商业企业”、“2006年CCTV中国西安最佳和谐企业”。去年10月，世纪金花钟楼店被国家商务部评定为”金鼎百货店精品店”，成为全国首批，西北首家获此殊荣的商业企业。这份荣誉进一步彰显出了世纪金花的品牌价值，据专家评估，这块牌子的无形资产达1亿元，这种含金量不是一蹴而就的，而是依靠着我们的品牌战略，依托着我们的企业文化，日复一日打造出来的。6Vh大陆桥物流联盟
　　西安是古丝绸之路的起点，具有特殊的历史地位，同时又是一个现代化的旅游城市，而作为西安商业排头兵的世纪金花则被誉为“西安市窗口中的窗口”。她不仅仅是展现西安现代商业繁荣的窗口，而且成为人们认知品牌、了解时尚的窗口，通过这个窗口，人们知道了什么是彩妆、什么是服饰搭配，市民在家门口就能认知并把握到世界时尚的脉搏，更能让那些成功人士与欧美等国家同步感受到高品质商品所给他们带来的快乐和满足。在世纪金花的推进下，古朴的西安变得越来越美丽，越来越时尚。有经济学者说，世纪金花的开业把西安的商业业态至少向前推进了5年到10年。6Vh大陆桥物流联盟
　　我们一直倡导文化营销和品牌文化理念的推广，并把酒店式管理引入到企业管理中来，高标准的运行模式成为世纪金花保持高端定位的推动力，员工的行为规范和服务标准以及店内的配套设施都成为高端市场服务的新亮点。“微笑在金花”是我们推出的个性化服务理念，  真诚的鞠躬和亲切的问侯，让所有顾客感受到春天般的温暖，为顾客提供的免费茶点饮料使顾客享受到了购物之外的人文关怀。6Vh大陆桥物流联盟
　　世纪金花九年的经营可划分为两个阶段。开业后的前四年属于经营品牌阶段，我们奉行“让顾客满意，更让顾客感动”的宗旨，通过科学有效的管理，为顾客提供精致、周到的服务；近五年则属于品牌经营阶段，就是利用品牌来发展品牌。企业从战略的角度重新审视自己，凭借已有的品牌优势，依靠社会大众的参与，从而铸就了今天的“世纪金花”。6Vh大陆桥物流联盟
　　回首世纪金花的成长，从开业之初单纯的商品化经营，到今天的品牌化运作，金花人凭借对打造精致生活的执着，树立起了品牌经营的商业典范，并伴随着中国西部经济文化生活的日益繁荣而日渐成熟，如今她已经潜移默化地影响着西部地区的商业文化形态，展现出作为时尚传播者以及文化经营的魅力。6Vh大陆桥物流联盟
　　当前，市场的细分格局已经形成，针对不同顾客群进行目标市场营销，已是企业发展的必然选择。品牌决不是单独存在于市场之中的，而是在市场之外建立起来的一种信念，这种信念一旦形成，最终会在潜在的消费群体中产生类似迷信的效应，直至产生购买。然而，品牌经营虽可给企业带来显而易见的效益，但它并非真正意义上的战略举措，实施品牌战略的重点不是如何刨出品牌，以名牌获取利益，而是如何进一步发展壮大品牌。6Vh大陆桥物流联盟
　　在新经济时代里，无形资产在一定程度上决定了企业的价值。对企业而言，在什么行业并不重要，短期的收入也不更要，关键要看它拥有多少无形资产，未来的竞争某种意义上讲是无形资产的竞争。6Vh大陆桥物流联盟
　　世纪金花利用自身独有的商业特征元素和形态，创造了个性化的经营服务理念。并通过对商品背后的文化和理念的挖掘以及不断雕琢企业发展中的每一个细节，将民族品牌不断提升和丰富。“主题性营销”是我们一直坚持的营销理念，在每季推出的极富文化寓意的营销主题以及不同风格的主题区氛围设计，都浓缩了世纪金花人追求品质、铸造卓越的经营哲学。6Vh大陆桥物流联盟
我们始终坚持“销售的不是商品，而是文化”的理念，坚持将世界的时尚商品和东方的美学思想相结合，潜移默化地影响人们的消费观念和生活态度，提升人们的生活品质和精神追求。九年来，世纪金花执着地走品牌经营道路，在强力搭建众多国际顶级品牌进入、推广和消费的同时，也在经营国际品牌的打磨中，成功塑造了生于西安本土的民族品牌，并被中外消费者、同行业、社会各界人士和西安市民所认可。世纪金花三个购物中心均衡发展的良好态势已经充分说明了这一点，今年下半年，我们还计划在省外再开一家世纪金花分店。6Vh大陆桥物流联盟
去年年底，一场令时尚界瞩目的“时尚之旅——世纪金花风尚盛典”活动成为人们关注的焦点。此次活动时尚界人士、社会名流、明星以及高端会员云集，活动中对“年度风尚人物”的全景式盘点和新锐创新的奖项设置，成为2006年度时尚生活的历史性事件，同时世纪金花崇高的对时尚文化与社会文明的追求，前瞻性的胆识与气魄也得到了人们深深的敬意。在这种精神的感召下，世纪金花的会员数量不仅日益增加而且现代化程度越来越高。在品牌的发展壮大过程中，美誉度的提升使世纪金花获益匪浅，行业内外、社会各界、广大消费者的广泛赞誉，是比实现多少亿的销售更为重要的事情，是最为宝贵的无形资产。6Vh大陆桥物流联盟
    当然，最近几年我们也感受到了越来越激烈的商业竞争，特别是到北京、上海及国外考察学习后，我们发现与发达城市及发达国家相比，我们在规模、销售额、服务水平、企业经营水平等方面还存在很大差距，这种差距给了我们巨大的动力，同时也让我们看到了发展的方向。在未来的商业竞争中唯有准确的定位企业、塑造强势的企业文化和品牌、开展科学化的管理和服务，才能使企业立于不败之地。6Vh大陆桥物流联盟
　　在推动中国商贸流通业发展使命感的驱使下，2004年我们联合北京赛特、深圳西武、杭州大厦等国内十余家高端百货店，成立了中国百货商业协会高级百货店分会。“高百会”旨在通过资源共享，实现共赢，进而推动中国高级百货业的自主管理与可持续发展，这一事件在行业内产生了巨大的反响。6Vh大陆桥物流联盟
　　“这个世界永远不变的就是永远在变”。世界经济格局正悄然地发生着变化，我们所面临的机遇和挑战也越来越多，要想抓住商机，唯有在内功上下功夫，在品牌塑造上下功夫，在经营管理水平上下功夫，才能在未来的发展中得到更多的机会，为“新丝绸之路”的复兴做出贡献！6Vh大陆桥物流联盟
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