匠人精神 安得远方——物流联盟之路杂谈
2016-08-26 09:38:31
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关于联盟,沸沸扬扬已经时间不短了。那么,什么是联盟呢?
其实,概念很简单—— 联盟是指两个或两个以上国家为共同行动而订立盟约所结成的集团。亦指个人或集体、阶级的联合。那么运用到企业或者个人就出现了现在各行各业之间的联合运作,其宗旨无非是取暖、整合资源、共享资源、节约费用、提升效率和利润,用于抗衡行业的大鳄,改变生存现状。那么如何运用和操作联盟这盘棋呢?想必各个联盟之间都有相同和不同之处。笔者根据个人的切身体会有以下观点与大家共同探讨。
联盟不是加盟,避免一家独大
既是联盟首先肯定了大家的地位是相同的,盟国、盟友其概念不就是如此?所以联盟成员之间的地位是平等的,这样就消除了大家在品牌做大后“这个品牌是谁的”之类的顾虑。告诉加盟成员,品牌做大后是大家的。所以努力吧,骚年,你在为自己工作。
联盟随之演变为股份制,只有持有股份联盟成员才会觉得这是我的。当然风险也随之减少并由“大家”承担。
干掉小联盟
每一个团队都会有小集体,比如军队军下面有师,师下面有团,团下面有营等,这是编制。这里指的小联盟是大集体里面的个别人和团队意见不统一,拉拢和自己有共同利益的人共同抵抗公司制度,这样的小联盟必须发现并清理,不然危害极大。没有共同的敌人,只有共同的利益。这么大的盘子岂容你拉帮结派。
慎用空降兵
职业经理人可以一碗水端平,避免运动员当裁判。但是,职业经理人在物流联盟这个环境里并不好做。首先,你想让他做什么?给他多大的权利?他能实际施展的权利又有多少?你能给他提供什么资源,他做出怎样的成绩,你才会满意?这些问题很实际。“来,X总,给你个萝卜,去给我切成肉丁。”他做不到。
股东爱财 取之有道
股东利益的来源渠道并不是加盟成员的线路。物流联盟股东都有自己的线路,股东如果一味的向加盟成员收取各种名目的费用,那么就违反了联盟的初衷,大家的日子都不好过,好过了就不来投奔你了。所以股东的利润应该来自品牌价值和自己线路的增值。所谓,东方不亮西方亮。
主抓核心 没有货你给我扯什么
物流公司的核心就是货源,没有货源总部在加盟成员面前就失去了绝对领导权,大家听你的有好处吗?所以,成立收货点,开发大客户势在必行。此时,联盟公司开始向综合多线路的大型物流企业演变。各个管理部门随之成立,股东也从此成了两个身份,股东、线路,并接受总部管理。
做好服务 客户眼睛亮着呢
把你的客服工作做好,不比把客户拉过来更容易。货损必赔、投诉必查。
掌控风险
即使是联盟,买房子也不会有人帮你,所以把控风险就显得很重要,强制货款、强制保险、强制发车。
亮出特色 现在不都看颜值吗
管理标准化,工作才能标准化,让员工、领导、客户都感觉到自己置身于一个标准化的环境。肯德基餐厅没有人抽烟就是这个道理。
不间断的统一思想
我们要的是匠人精神,不是生产线,精雕细琢,反复推敲只为能走的更远。向远方,路就在脚下。不管是人为推动也好,自然演变也好,但愿机会来了恰好你准备好了。
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