“80后”外贸人让市场满意

　　本报记者肖君xQu大陆桥物流联盟

　　初识张满意是在今年1月初新疆机电产品市场采购出口基地启动宣贯会上，作为经营机电的外贸商户代表，张满意俨然将宣贯会变成了公司形象的“推介会”，让人印象深刻。xQu大陆桥物流联盟

　　5月28日下午再次见到张满意时，年轻、阳光、帅气的他又呈现出另一番不同面貌：忙碌、耐心、敬业。在乌鲁木齐亚中机电市场旁的新疆德瑞祥机电设备有限公司（简称“德瑞祥机电”）里，坐在办公桌前的张满意平均每隔十来分钟就会接到一个电话。然后，回复、解释、协调，忙得不亦乐乎。xQu大陆桥物流联盟

　　“如果不坐电梯从1楼爬到17楼，您最快用多少时间？”张满意忙里偷闲地问我。未等我回答，他就说出了答案：114秒。不到两分钟？看着我诧异的神情，张满意笑了：“干外贸必须得有个好身体！”“门外汉”xQu大陆桥物流联盟

　　的尴尬与孤独xQu大陆桥物流联盟

　　张满意今年25岁，或许骨子里注定有种喜欢折腾的冲劲，本应该做教师的他，却阴差阳错地成为一个外贸人。xQu大陆桥物流联盟

　　2009年，张满意从位于湖北省十堰市的郧阳师范高等专科学校毕业。当得知新疆生产建设兵团面向全国招聘教师的信息后，他毫不犹豫地报了名。但来新疆准备参加教师招聘考试时他错过了时间。怎么办？回湖北农村老家去务农，还是自己闯一番天地？张满意选择了后者。xQu大陆桥物流联盟

　　2010年2月，张满意成功应聘到新疆德瑞祥机电设备有限公司做外贸销售人员，一个月后，他被派到公司设在霍尔果斯口岸的办事处工作。xQu大陆桥物流联盟

　　“刚入行那一两个月我就像个傻子，连汽车车型都搞不明白，只能从记账做起，加之口岸突发事件特别多，我越干越没劲，甚至萌发不干的想法。但内心深处的一个声音告诉我必须坚持！就这样，磕磕绊绊地干了大半年。”张满意说。后来他回到乌鲁木齐积极参加公司的各种业务培训，还利用周末到市区各大车市“取经”：学习汽车配件知识，了解汽车原理及构造和汽车销售人员的经验，一番努力后，张满意作为外贸人的“硬件”逐渐“升级”。xQu大陆桥物流联盟

　　2011年春节是张满意独自在霍尔果斯口岸度过的。因为中哈两国国情不同，中方已闭关，但哈萨克斯坦货物要照常发送，为节约时间，张满意留在口岸等待开关发货。大年三十这天，他买了马肠子、牛肉和一些蔬菜自己动手做年夜饭，听着窗外的鞭炮声，想着父母关爱的话语，张满意流泪了。成为销售冠军，月入3万元xQu大陆桥物流联盟

　　业务上越来越娴熟的张满意被公司委以重任，成为销售部负责人，负责机电产品的采购和发货。xQu大陆桥物流联盟

　　德瑞祥机电主要代理销售中联重科和柳工的路面设备、起重机及混凝土设备等，由于产品性能好，价格适中，很受中亚国家客商的欢迎。但也有些客商因对产品性能不了解，加上手头资金有限，总会想方设法压低价格。对于这些客商，张满意通过耐心解释产品性能及性价比，最终得到客户信任并拿到了合同。xQu大陆桥物流联盟

　　机电销售的薪金是底薪加业务提成，去年年底，张满意拿到了他从业以来的最高收入——月薪3万元，成为公司当月的销售冠军。“那个月，我卖出一台22吨的挖掘机、一辆自卸车和几台工程机械车。”xQu大陆桥物流联盟

　　张满意告诉我，公司成立虽然只有5年，但发展势头很好。不仅在亚中机电市场设有展场，在霍尔果斯口岸设有办事处，还设有阿拉木图TOO“SkyStoneInterna-tional”营销服务中心。并通过开展多种渠道，建立了遍布哈国重点城市的10家二级网点，初步形成了集整机销售、配件服务、信息反馈、售后服务为一体的营销模式。 把店开在中亚客商家门口xQu大陆桥物流联盟

　　谈到外贸产业尤其是机电产品的未来发展，张满意认为一定要“走出去”，要把销售网点开到客商家门口！xQu大陆桥物流联盟

　　“与小商品外贸销售不同，机电类产品占用资金量较大，少则20—30万元，多则上千万元。在市场竞争日益加剧、同质化销售呈扩大态势的今天，单一靠低价已拼不出竞争优势。外贸主要战场开始转移阵地，国内一些商用车制造商已经在中亚国家建立汽车组装基地，抢占新兴市场。不光中国企业，韩国、日本、欧美国家都在积极筹划生产本土化。新疆企业要想在这场外贸商战中取得胜利，就必须走出去，主动出击。”张满意说。xQu大陆桥物流联盟

　　“其次，随着现代服务业的兴起，未来做机电外贸最大的盈利点应该是服务。而做到这一点，最好的方法就是把销售网点开到客商家门口，让他们看得见，感受得到，且售后服务也有保障。”xQu大陆桥物流联盟

　　“我会在这个行业一直干下去，”张满意坚定地说，“按照公司的规划，我们要积极开拓中亚其它国家如格鲁吉亚的市场，甚至伊拉克，这些都是机电市场的空白点，当然也是未来的商机所在。”xQu大陆桥物流联盟

　　“接下来，你会做什么？”我问。“到国外开辟一个全新的市场，历练一下。年轻就是资本嘛！”张满意回答。xQu大陆桥物流联盟

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