俄电商利用哈物流企业开设海外仓推出配套服务
2014-03-10 10:41:52
Landbridge平台
俄罗斯买家在网上跨境购买的中国服装不合适咋办?没关系,商品可以返回设在俄罗斯境内的集中采购仓调换。日前,俄罗斯电商利用哈尔滨跨境物流企业开建的海外仓推出“配送+试穿”增值服务,为中国商品跨境销售进一步铺平道路。
日前,莫斯科白领Galina Melnikova在网店买了一款晚礼服。快递员送达时,给Galina15分钟时间试穿,并表示“如果不合适可以换,也可以退”。据了解,提供此项服务的是俄罗斯电商Lamoda。这种“配送+试穿”模式一经推出就赢得网购达人的青睐,公司销售的中国商品销量一路看涨。热衷网购的人不再需要犹豫尺码、颜色、款式等问题,也不必到实体店试穿之后再出手。
据介绍,该模式之所以流行,得益于越来越火的跨境网购和越来越多的中国商品走进俄罗斯。目前,乐狐网、华夏天元和俄速通等三家在哈网商、物流企业已启动或将要启动在莫斯科、叶卡捷琳堡等地建仓。将中国商品集中配送至境外仓库,便于为俄罗斯买家提供随时退换货服务,弥补了线上无法试穿试戴的短板。由于快递兼导购员在买家试穿时还主动推销配套产品,进一步增加了销售量。
业内人士预计,随着俄罗斯买家中国网购热情的持续增长,像这样的海外建仓搭配本地配送增值服务将会越来越多。届时,海外仓不仅可以提供随时退换货服务,还可以实现买家在体验店淘货、试穿,甚至可以提供为买家专门购买特定商品的“私人定制”服务。
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