电子商务公司进入俄罗斯市场需预防风险
2015-06-05 09:42:56
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欧洲拥有最多的互联网用户,而俄罗斯人口数超过欧洲总人口的57% ,可以这么说俄罗斯在电子商务潜力是巨大的。2013年俄罗斯的国内电子商务销售额约为160亿美元,而跨境销售只有20亿-30亿。摩根士丹利预测,到2015年电子商务在零售业上的扩张将到达460亿美元或增长5%,在2020年到达720亿美元。
搜索实验室报告说信任问题已经影响了俄罗斯国内电子商务市场,消费者对购买来自国外的品牌显得更加有信心,这对跨境卖家来讲是个利好。大家普遍认为,网上支付的缺乏信任是导致“货到付款”成为Ozon Group最受欢迎的支付方式的原因。俄罗斯选择亚马逊的答案是它3/4的销售均以现金结算。
现在在俄罗斯,23%的用户可以通过移动设备访问互联网,手机普及率高达161%,这使俄罗斯成为一个高增长的移动电商市场,这一点值得注意。由于移动欺诈率一直较其他销售渠道更高,商家需要确保他们采取必要的定制欺诈策略来控制手机诈骗来增加真正的客户。
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