环球时报:俄罗斯人对中国产品的“迷恋”
2017-09-12 10:24:17
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作为金砖五国之一,俄罗斯对中国制造有较强的认可与依赖。从实际产品到快递服务业,各类中国企业在俄罗斯市场都有举足轻重的存在感。《环球时报》记者探访了小米与速卖通在俄罗斯的发展状况,了解到俄罗斯人对中国产品的“迷恋”,以及金砖合作的美好发展前景。
小米创造“本地化”商品
小米在俄罗斯的合作伙伴叶甫根尼每月都组织一次“米粉”线下活动,探讨并体验新产品。虽然小米尚未在俄常设办公地点,也没有生产基地和仓库物流,但营销团队和售后人员已在当地驻扎。小米在俄市场将销售全部交给当地合作伙伴,叶甫根尼是小米MIUI俄罗斯粉丝站创始人之一,正在帮助小米在俄实践中国企业的新式出海。
2016年11月,小米开始与俄罗斯RDC公司合作向俄市场销售手机。2017年4月25日,小米宣布正式进入俄罗斯市场。今年8月26日,全球权威数据公司IDC发布报告表明,小米手机在俄罗斯市场份额已飙升至第4位,达到6.1%。
9月初,小米国际区域销售总监刘毅在接受《环球时报》记者采访时表示,俄罗斯是小米的重点海外市场。
2017年,俄罗斯经济复苏迹象明显,智能手机市场发展迅速。虽然绝大多数人仍在线下购买,但俄罗斯人越来越倾向于网购。刘毅说,小米和俄罗斯当地分销商合作,主要采用线下销售模式。截至8月底,小米与当地合作商共开设了13家授权店,覆盖莫斯科、圣彼得堡、叶卡捷琳堡和符拉迪沃斯托克等城市,顾客可以在那里体验小米手机和生态链产品,如小米手环、小米平衡车等。
刘毅承认,作为2010年刚刚创立的公司,小米进入海外市场的挑战也非常多。“我们需要大量熟悉本地文化的国际人才。我们在很多国家和地区依赖合作伙伴倾听顾客的需求,和‘米粉做朋友,这样才能保证我们设计的产品最接地气、最本地化。”
速卖通倒逼当地物流发展
速卖通也被称为“国际版淘宝”,是阿里巴巴2010年面向全球打造的在线交易平台。今年4月10日,速卖通海外买家突破1亿,其中俄罗斯是速卖通发展最快的市场之一。在接受《环球时报》记者采访时,阿里巴巴全球速卖通总经理沈涤凡介绍说,俄罗斯人在2016年“双十一”下了2000万个订单,较2015年增长85%,贡献了阿里巴巴海外“双十一”60%的订单量。如今9月刚到,大部分顾客早已将“购物车”塞满,等待今年“双十一”狂欢。同时,沈涤凡也对与俄罗斯本土品牌的合作抱有期望。目前,已有包括HappyBaby等几十家俄罗斯品牌入驻速卖通,很多俄企曾表示希望借速卖通做到“卖全球”。
速卖通在俄罗斯制定了“三步走”战略:一,把中国商品卖到俄罗斯;二,把俄罗斯商品卖给本地买家;三,把俄罗斯商品卖向全球。目前正在推进第二步。
刚进入俄罗斯市场时,“三步走”目标似乎遥不可及。2013年,速卖通在春季大促中每日产生17万件订单,而当时俄罗斯邮政的日处理能力只有3万件,最终彻底瘫痪,导致俄海关堆满包裹,顾客收货时间被无限延长,俄邮总裁被投诉撤职。作为当地最受欢迎的电商,速卖通的发展对俄罗斯物流及金融体系形成倒逼。通过阿里数据的预测与追踪,速卖通与俄邮及商业快递做了大量沟通,不但为顾客提供更好的服务,还帮助俄罗斯物流体系得到进步与完善。
“金砖+”将带来新的机遇
“此次厦门会晤扩容,墨西哥、埃及等国领导人前来参会,”因速卖通在这些国家的知名度,沈涤凡对“金砖+”有自己的理解。在速卖通的顾客里,有为奶奶买到助听器的俄罗斯小姑娘,有“挖宝”出新款彩妆的巴西女孩,还有为父亲赠送手表的智利顾客……而这些产品都来自中国。
对于“金砖+”机制,对外经贸大学国际经贸学院教授崔凡认为,现在全球经济的主要决策场所是WTO和G20,发展中国家的协调机制——如不结盟会议和70国集团——却并不完善,“金砖+”则是改变现状的正确方向。中国社科院世界经济与政治研究所国际政治经济学研究室副主任徐秀军认为,“金砖+”机制基本涵盖各国各级政府和民间的多层次合作,金砖五国引领新兴市场的同时,还可深入人文交流,“金砖合作依然是挑战与机遇并存。”
在看待金砖合作的前景时,中国前驻美经济商务参赞何伟文认为,虽然2016年金砖五国占全球GDP提升至23%,但其实是中国领头、印度贡献、其他三国比重下降的状况,这会给中国在经济和政治上带来困难。何伟文表示,金砖各国要适应过去10年全球治理机制的变化,并考虑今后G20和金砖国家的关系与可能扩容的国家和地区。
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